エプソンのロボット事業部にて、ロボットやICハンドラーのアフターサービスパーツシステム支援業務をお願いします。

【具体的には】
・アフターサービスパーツ検索システム・在庫適正化システム導入と維持・改善
・その他、IT改善
※ロボットやICハンドラーは主に海外に輸出しているため、そのアフターサービスパーツシステムも、英語で作ることになります。

客先にて、当社のシステム商品の導入を行っていただきます。

【具体的には】
・同社はガス＆水道メーターの開発と製造をしている企業ですが、
力を入れている商品として、通信機器を活用したメーターや、ガスの検針の際に検診員を必要としないシステムなどがあります。
また、ガスや水道の使用量や料金をリアルタイムで確認できるアプリも商品化しています。
これを顧客（ガス会社等）に営業が販売をしたのち、実際にそのシステムの導入をお願いします。
・仕事の内訳：客先でのシステムの導入＆設置50％、全国の自社営業マンのサポート30％（営業時に同行して技術的な説明等を行います）、社内にて資料作成20％。
・顧客とのコミュニケーション、自社営業マンとのコミュニケーションが非常に多い仕事です。


【出張の頻度】
客先常駐は基本的にありません。
1か月の半分くらいが出張になりますが、
2,3日の出張を月に数回行っていただくことになります。

【組織について】
同部署は6名ですが、内1名が同じく技術営業、5名が内勤でシステム内部の支援をしています。

マルコメでは味噌やみそ汁だけでなく、甘酒や大豆製品といった新商品にも積極的に取り組みながら事業拡大中です。
そんなマルコメで社内SEとしてユーザーサポートから基幹システム、情報系システムの設計・開発・運用・保守まで幅広く活躍していただきます。

最初はヘルプデスクや機材のセットアップ、他のメンバーを補助するところから徐々にステップアップしてください。
専門的な内容は少しずつ覚えていけますから食品メーカーでの経験が浅くても大丈夫です。
将来的には新規システムの導入でも活躍していただく予定です。

社内SEですのでユーザ部門とのコミュニケーションは重視しています。またユーザの要望を正しく理解して最適な手段・方式を選択するためにもシステム開発経験・プログラミング経験は必須です。
外部SIerに委託する部分もありますが、スピード感を大切にしていますので社内でできることは社内でどんどん実施します。

【具体的には】
・社内システム開発・運用・障害対応
・ユーザサポート
・PCセットアップ、IT関連機材のトラブル対応、メンテナンス
・社内各部門からの要件ヒアリングや仕様調整
・SIerとの業務調整
・新規システム導入計画など

【組織にについて】
情報システム部は若手からベテランまで現在7名の社員が活躍しています。
とても風通しの良い、働きやすい職場です。

医療機関向けのソフトウェア開発を行う同社にてユーザー先で稼働中の当社サービスの不調や故障に対応をします。

【具体的には】
・顧客からの故障やトラブルなどの電話に対応する業務
放映障害や運用に関する問い合わせ対応を行います。場合によっては、顧客のもとへ伺う場合もあります。
※基本的に遠隔で、対応し復旧を行います。また、機器の発注業務や在庫管理、機器へのソフトウェアの組込みなど、既存サービスを支える、重要な職務です。
・機器管理業務
　放映に必要な機器の管理。必要に応じてテストや診断・修理を行うこともあります。
・顧客対応で、現地への訪問が必要な際は、出張が発生することもございます。

【製品一例】
・医療機関や薬局向けの待合順呼び出しシステム
・院内テレビ番組（医院の待合室テレビで流す院内放送専用番組です。）
・治療方法説明動画（診療室のチェアサイドで患者さんひとりひとりに合った番組を表示できます。）
診療説明ツール（タブレット端末を用いた自費治療の説明補助ツールです。）
・医療機関向けクラウド型アンケート分析システムやeラーニングシステムの新機能開発、（ASPサービス）

【長野支社について】
29名のスタッフが在籍しており、今回募集ポジションの他に、病院など医療機関で利用していただく番組の作成や、
システムの開発等を行っています。
20代～30代のメンバーが多く、男女ともに活躍中です。

【同社の特徴】
・過度な残業や休日出勤などはなく、残業時間は、10~20時間／月程度。
・開発、保守部門は長野センターに集約している為、転勤の可能性は基本的にありません。

C、C++を使用した情報機器向け組込み／ファームウェア開発
担当業務は下記および関連分野の中から、スキルと希望に応じて決定いたします。

【主な製品分野】
プリンター、プロジェクターなどのグループ会社製品

【具体的な職務内容】
（プロジェクター分野）
・組込みファームウェアのプロジェクト管理
・プロジェクターソフトウェアの要求分析、仕様策定
・OSのカスタマイズ、各種デバイス制御、映像信号処理、ネットワーク機能の基本設計・詳細設計・実装・評価

（プリンター分野）
・製品向け専用コントローラを使用した組込みファームウェアの仕様策定、設計、実装、評価
・ヘッド、モーター、センサーなどのメカ制御
・USB　I/F、N/Wファームウェア設計
・プリンターのGUIの操作フロー、画面フォローの製品仕様策定

Windows、Mac、iOS、Android向けアプリケーション、ドライバー開発
担当業務は下記および関連分野の中から、スキルと希望に応じて決定いたします。

【主な製品分野】
プリンター、プロジェクターなどのグループ会社製品

【具体的な職務内容】
・上記ドライバーやアプリケーションの開発業務を中心に基本設計、詳細設計、実装、評価など
・製品やクラウドと連携するタブレット、スマホ向けアプリケーション開発

セイコーエプソン社の社内システム部門ではEpson 25達成へ向け、全社横断型体制作りを通じ事業間シナジーの追求と標準化による業務効率化を目指しております。体制強化へ向けてエンジニアの増員を図ります。

【具体的には】
(1)技術・製品情報管理（商品化の文書管理基盤）システムの要件定義、設計、開発
　システム化の要件定義
　システムの機能設計と開発
　データモデリング、データ定義設計
(2)システムの運用管理
　全社システムの運用管理、ユーザーサポート
　Webサーバの運用管理、ユーザーサポート
　データ統合基盤の保守、運用、品質管理

自社システムの運用サポート、社内ヘルプデスクを主担当として、経験に応じ下記業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムの運用サポート、社内ヘルプデスク（社内IT化推進）
・売上データなどの帳票出力、資料作成
・業務支援ツールの開発
・社内基幹システムの構築、運用や機能改善、データベース管理など
・社内インフラ保守
※システム導入・改修時は、ユーザー（自社職員）やITベンダー、その他の関係各社との調整や交渉も行っていただきます。

【稼働システム例】
・取引データ収集、分析システム（DWH）
・営業、顧客管理領域の業務支援システム（売上管理、顧客管理システム）
・バックオフィス業務の支援システム（人事・会計・総務など）
・物流領域の業務支援システム（在庫管理／物流システムなど）
・受発注業務支援システム（EDI、発注支援システムなど）

【歓迎する開発分野／言語など】
分野：物流管理、財務会計・管理会計、営業管理、受発注管理
開発方法：スクラッチ開発、ウォーターフォール型
OS：Windows
DB：Oracle
言語：VB、VB.net

クライアントのニーズに基づいた独自システムの設計/開発/ 運用管理等を担当していただきます。分野は財務、販売管理、契約管理、生産管理、データ分析と幅広く、そのうちの上流工程から下流工程まで幅広く業務を担当していただきます。

【主な分野】
生産管理、販売管理システムの開発
官公庁向け管理システムの開発
緊急連絡網・安否確認システムの開発
栽培環境を見える化し、予測する、農業クラウドシステムの開発
など

【言語/環境など】
言語：JAVA/VB.NET/C#/PHPなど

OS:Windows,UNIX,Linux

【勤務地について】
選考の段階で、長野勤務か東京勤務をお選びいただけます。案件に応じて東京もしくは本社出勤の可能性があります。本人の希望を聞きながら転勤か出張で対応をしていきます。

同社におけるIT基幹システムの保守・管理業務をしていただきます。

【具体的には】
・販売管理、生産管理、原価管理等の基幹システムの運用、管理
・ITツールの導入計画、検討、立案
・ネットワーク管理
・ホームページ管理
・セキュリティ管理
等を行っていただきます。

【組織について】
現在ITシステム課には60代と40代の男性2名が在籍しています。
次世代のリーダー候補としての活躍を期待しています。