求人詳細

システムサポート[求人ID:24350]

注目度の高い医療機関向けデバイスのメンテナンス業務に関わるポジションです。

求人内容

職務内容
医療機関向けのソフトウェア開発を行う同社にてユーザー先で稼働中の当社サービスの不調や故障に対応をします。

【具体的には】
・顧客からの故障やトラブルなどの電話に対応する業務
放映障害や運用に関する問い合わせ対応を行います。場合によっては、顧客のもとへ伺う場合もあります。
※基本的に遠隔で、対応し復旧を行います。また、機器の発注業務や在庫管理、機器へのソフトウェアの組込みなど、既存サービスを支える、重要な職務です。
・機器管理業務
 放映に必要な機器の管理。必要に応じてテストや診断・修理を行うこともあります。
・顧客対応で、現地への訪問が必要な際は、出張が発生することもございます。

【製品一例】
・医療機関や薬局向けの待合順呼び出しシステム
・院内テレビ番組(医院の待合室テレビで流す院内放送専用番組です。)
・治療方法説明動画(診療室のチェアサイドで患者さんひとりひとりに合った番組を表示できます。)
診療説明ツール(タブレット端末を用いた自費治療の説明補助ツールです。)
・医療機関向けクラウド型アンケート分析システムやeラーニングシステムの新機能開発、(ASPサービス)

【長野支社について】
29名のスタッフが在籍しており、今回募集ポジションの他に、病院など医療機関で利用していただく番組の作成や、
システムの開発等を行っています。
20代~30代のメンバーが多く、男女ともに活躍中です。

【同社の特徴】
・過度な残業や休日出勤などはなく、残業時間は、10~20時間/月程度。
・開発、保守部門は長野センターに集約している為、転勤の可能性は基本的にありません。
募集背景
増加する依頼に対して開発力強化のための増員募集。

採用条件

学歴
高校卒業以上
必要業務経験
【以下いずれも】
・PC操作、ネットワークに関する基本的な知識
・Microsoftoffice(Excel、Word、PowerPoint)の基本的な操作
・普通自動車免許(AT限定可)
優遇要件
・コールセンター業務やヘルプデスクなどの電話対応業務の経験がある方
・訪問修理・保守/メンテナンス業務の経験がある方

勤務条件

勤務地
長野県長野市 
転勤の有無
開発部門は長野センターに集約している為、転勤の可能性は基本的にありません。
雇用形態
正社員
想定年収
350万円~500万円
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
役職手当 家族手当 住宅手当 赴任手当 開発技術支援金 乳幼児支援金(子ども1人当たり3万円支給) 退職金制度 健康の維持増進支援金(歯科検診/予防接種など)
休日休暇
週休2日制(土・日)祝日 夏期休暇 年末年始休暇 
※リフレッシュ休暇5日(連続9日)平日5連休と前後の土日を含め連続9日間の休暇を年に1回全社員が取得しています。※年間休日113日

企業情報

業種
ソフトウェア・情報処理
特徴
社会的注目度の高い医療業界向けシステム開発を行う同社。全国に1000以上の導入実績があります。

売上
4億円~
従業員数
50名~

担当情報

管理会社
株式会社エンリージョン(長野)

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【主な分野】
生産管理、販売管理システムの開発
官公庁向け管理システムの開発
緊急連絡網・安否確認システムの開発
栽培環境を見える化し、予測する、農業クラウドシステムの開発
など

【言語/環境など】
言語:JAVA/VB.NET/C#/PHPなど

OS:Windows,UNIX,Linux

【勤務地について】
選考の段階で、長野勤務か東京勤務をお選びいただけます。案件に応じて東京もしくは本社出勤の可能性があります。本人の希望を聞きながら転勤か出張で対応をしていきます。



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