求人詳細

フロントサービス[求人ID:25940]

年間休日108日、老舗ホテルのリニューアルに伴いスタッフを強化いたします。

求人内容

職務内容
ホテルのフロント業務をお願い致します。

【具体的には】
・チェックイン、チェックアウト対応
・ベル対応
・電話予約対応
・ホテル内サービス案内
・その他顧客の問合せ対応

【今後の方針】
伝統的なリゾートホテルを再スタートするため、新たなオーナーを迎え、従業員・設備・サービス共に強化していきます。
現在はその第一歩としてスタッフの若返り・育成をもくてきとして、福利厚生を手厚くし、働きやすい環境の整備に着手しています。
数年かけて徐々にソフト・ハードを充実させる予定で、1-2年後には現在はブッフェしか対応していないレストランでの和洋中コースの復活など、リゾートホテルとしてのサービス拡充予定です。

<福利厚生の拡充例>
年間休日の強化87日→108日を実現
昼・夕の食事補助
レストラン部門の拘束時間短縮など
募集背景
リニューアルによるスタッフ強化のため

採用条件

学歴
不問
必要業務経験
フロントサービスの御経験(3年程度*経験が無い場合でも接客経験があれば相談可能)
優遇要件
英語、中国語での対応

勤務条件

勤務地
長野県茅野市 
転勤の有無
転勤無し
雇用形態
正社員
想定年収
300万円~400万円
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
住宅手当(単身15000円、世帯25000円の自己負担) 通勤手当(上限なし) 食事補助(昼・夕食の支給)
休日休暇
週休二日制(個別カレンダーによるシフト制の休暇) *年間休日108日

企業情報

業種
ホテル・旅行
特徴
【企業概要】
通信販売を主力として年間400億の売上をあげるグループ内のホテル・不動産事業が分社独立した企業。
グループ本社の代表が主力事業を売却し、ホテル・不動産事業で自ら指揮を執り、注力する事業。

【ホテルについて】
地域の伝統的なホテルとして名高い施設を買収し、時代に合った新しいリゾートホテルとして再スタートを切る。
ダイニングでの和洋中のレストランの復活や施設のリノベーション、スタッフのレベル、待遇の向上など伝統と新鮮さを併せ持つ新しいリゾートホテルとしてハード・ソフト共に刷新していく予定。
同社のリゾートホテル運営は初めてだが、都内でのホステル事業や不動産事業で培った、確かな土台の上にリゾートホテル・レジャー施設運営などの新しい事業展開を予定している。
売上
非公開
従業員数
40名

担当情報

管理会社
株式会社エンリージョン(長野)
担当コンサルタントより
伝統あるホテルの再スタートに携わることができ、これまでの経験を活かして、新たなホテルの土台作りをしていただけます。100日を超える年間休日を実現しており、レストラン部門の中抜けシフトも二交代制に改とし、社員の働きやすい環境整備に努めている優良企業。

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・営業活動方針の策定
・予算管理


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