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カスタマーサービス担当/アスザックフーズ株式会社[求人ID:27415]

フリーズドライ食品のリーディングカンパニー

求人内容

職務内容
フリーズドライ食品・エアードライ食品・顆粒状食品・乾燥食品等を手掛けるアスザックフーズ株式会社のWebチームメンバーとして、カスタマーサービス業務をご担当いただきます。

【具体的には】
Webの受注業務・お問い合わせ対応~店舗での接客まで、幅広い業務をご担当いただきます。
・自社商品の受注業務(注文の確認・出荷指示・システムへの登録作業・在庫確認・お客様対応)
・問い合わせ窓口業務(クレーム対応・その他栄養成分・アレルギー・表示外の栄養素・産地・食べ方など)
・店舗運営(事務所に併設されている直営店舗の運営業務:来客時の接客・販売)
一般のお客様からの注文対応になります(電話・ECサイト・モールより)。

【入社後の研修について】
・入社後は会社全体を知ってもらうため、各部署での研修を実施。
・半年間のOJT教育あり。
また、リーダー研修、マネージャー研修など各階層別に応じた研修も用意あり。
スキルを伸ばし、ステップアップできる環境で働くことができます。

【組織について】
マネージャー以外は全員女性で構成されています。
20代~30代のメンバーが活躍しており、和気あいあいとした雰囲気です。問題・課題にはチームで協力して取り組むため、協力・助け合いができるチーム力が魅力です。
募集背景
事業強化による増員

採用条件

学歴
高校卒業以上
必要資格
普通自動車免許(AT限定可)
必要業務経験
【以下いずれも】
・コールセンター業務3年以上
・PCスキル(Word、Excel、PowerPoint)を使える方

【求める人物像】
・協調性がある方
・前向きに挑戦できる方

勤務条件

勤務地
長野県須坂市 
転勤の有無
転勤なし
雇用形態
正社員
想定年収
300万円~400万円
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 営業手当
休日休暇
週休2日制(土日)※年数回土曜出社あり 祝日 GW 夏期休暇 年末年始 有給休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇 特別休暇 リフレッシュ休暇 子の看護休暇 ※年間休日:120日

企業情報

業種
食料品(メーカー)
特徴
【フリーズドライ食品の製造販売】
●フリーズドライ(真空凍結乾燥)食品の開発・製造
●エアードライ(熱風乾燥)食品の開発・製造
●顆粒状食品の製造
●乾燥食品に付帯する包装業務
★フリーズドライ食品素材、天然食品添加物(麺質改良材、菓子・パン質改良材)、体にやさしいスープ生活等の開発・製造・販売を行っています。
売上
94億7000万円
従業員数
325名

担当情報

管理会社
株式会社エンリージョン(長野)
担当コンサルタントより
業績好調のフリーズドライ食品メーカー。人材も工場生産能力も増強中です。女性が多く活躍する企業です。

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・営業推進(販売企画/販売管理)
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