フィールド・エンジニア(各種ロボット・生産装置に組み込むキーパーツの技術営業)/株式会社ハーモニック・ドライブ・システムズ
小型精密減速機の世界シェア80%を誇る「トータル・モーション・コントロール」メーカー
- 勤務地
- 長野県安曇野市
- 想定年収
- 550万円~650万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- フィールド・エンジニアとして同社各拠点(東京、名古屋)に技術者を駐在させ、顧客サービス向上に向けた製品の技術サポートを実施します。
ご入社後はまずは長野県安曇野市(穂高工場)の製品開発部門にて同社製品の開発をご経験いただき、同社製品の理解・製品に使われている技術の知見を高めていただいた後で、フィールド・エンジニアとして各営業拠点に駐在し、技術面からのお客様サポートをおまかせします。
【具体的には】
・プレサービス(製品購入前のフォロー):製品選定計算。用途に合わせた当社製品の具体的な仕様/使い方等の提案。
・アフターサービス(製品購入後のフォロー):製品の使い方等のサポート。不具合時の初動対応。
・その他:客先での製品勉強会。展示会の説明員。電話等の技術相談対応。
【ポイント】
同社製品「ハーモニックドライブ(R)」はお客様のアイデアにより様々な産業用機械用途に使用されています。フィールド・エンジニアはこれらのお客様に寄り添う事で最先端な技術や装置に触れる事ができるお仕事です。またサポートした装置の活躍が実感できる事もやりがいに繋がります。
同社製品「ハーモニックドライブ(R)」は世界シェアTOPクラスの精密減速機。特に小型・軽量を求められる分野での競合優位性には自信があります。同社の製品は、ハーモニックドライブギアとモータを融合した小型・高トルクのアクチュエータで、高精度の位置決めをするコンポーネント製品としてNASAの火星探査車やASIMO、半導体製造装置や各種産業用ロボットに広く使用されています。