工作機械メーカーのサービスエンジニア(長野)※工作機械担当/株式会社ソディック
グローバルに事業を展開、「ものづくり」をサポートする工作機械メーカー
- 勤務地
- 長野県松本市
- 想定年収
- 390万円~670万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 同社が展開する工工作機械(放電加工機)の顧客先への据え付け、メンテナンス、修理対応等をご担当いただきます。
【具体的には】
・顧客先への据え付け、調整、保守、メンテナンス
・修理対応
など
【ポジションの重要性】
当社の機械は売って終わりではありません。据え付けや機械にトラブル等があった際にどう対応するかによって、お客様のソディックへの印象、その後の営業活動に大きな影響を及ぼします。機械のプロとしてお客様と意思の疎通を図り、誠実な対応をすることで、サービス担当者をきっかけにその後の新規受注につながることもあります。
【将来のキャリア】
社員のキャリア志向やライフプランも考慮しながら、高い専門性を発揮するエキスパート職です。サービスエンジニアをまとめるマネージャーや、本人の希望により海外拠点での現地スタッフの技術的な指導役、経験やコミュニケーション能力を活かして営業職に転身など多彩なキャリアの可能性があります。
・研修(入社後): 先輩社員の同行研修(1か月程度)、加賀事業所での製造研修(3~6か月程度)、営業所にてOJT
・1日に回る件数: 1~3件
・移動手段: サービスカー(社有車)
・月平均残業時間: 繁忙期など波はあるが、30~50時間程度
・休日出勤/深夜残業: お客様の要望により有(休日出勤の場合は、可能な限り平日に代休を取得)
・夜間/休日の呼び出し: 基本的に無し ※当人が関係しており緊急性が高い場合は電話確認することも想定されます。