医療機器向けコンテンツ制作企業のシステムサポート職/株式会社メディネット
自社サービスの運用に携われます
- 勤務地
- 長野県長野市
- 想定年収
- 250万円~360万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- ユーザーの医療機関施設内で使われている同社サービスの不調や故障に対応していただきます。基本的に遠隔で対応し復旧を行います。また機器の発注業務や在庫管理、機器へのソフトウェアの組込みなど、既存サービスを支える重要な職務です。
【具体的には】
・顧客からの故障やトラブルなどの電話に対応する業務
∟放映障害や運用に関する問い合わせ対応を行います。場合によっては、顧客のもとへ伺う場合もあります。
・機器管理業務
∟放映に必要な機器の管理。必要に応じてテストや診断・修理を行うこともあります。
【取扱製品について】
医療業界初のデジタルサイネージシステムである「メディネットシステム」が主力です。
「メディネットシステム」は待合室等に設置したモニターで放映するデジタルサイネージ番組です。
待合環境の改善や院内情報の発信によるイメージ向上に定評があり、大学病院からクリニックまで1,000施設を超える導入実績、またご利用の医療施設の半数が10年以上継続してご利用いただいています。
【所属する長野支社について】
33名のスタッフが在籍しており、今回募集ポジションの他に、病院など医療機関で利用していただく番組の作成や、システムの開発等を行っています。30代のメンバーが多く、男女ともに活躍中です。